カーシェアリングトラブル

こんな時どうするの?
Eランプの点灯 専用カードで給油

距離料金として燃料代をいただきますので、満タンでの返却はしなくて大丈夫!

給油はスタッフが行います。

給油が必要な場合は、指定のガソリンスタンドにて専用カードで給油ください。

また、利用先で給油をされた場合、代金分を請求金額から相殺にてお返しいたします。


カーシェアリングで駐車違反 コールセンターへ連絡

法令遵守での運転をお願い、お約束いただいておりますが、

万が一、駐車違反をしてしまった場合は、必ずコールセンターまで

連絡をお願いします。


当て逃げ・事故 警察・コールセンターへ連絡

もし、当て逃げや事故をされてしまった場合。怪我人がいる場合は、応急処置を

まず行い、速やかに警察への連絡、コールセンターへの連絡をお願いします。

警察からの事故証明の発行がない場合、保険が適用されないこともございますので、

必ず警察への連絡もお願いします。


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